船内の対策

• 01.
  船内の空気循環の徹底

  

  船内の空気は、常に船外から新しい空気を取り入れ循環させ、その後排出することにより、概ね20分で全て入れ替わる仕組みになっています。ウイルスや菌などが蔓延することを防ぎます。
  停泊中は乗船口等を開放することで、換気対策を強化しています。

• 02.
  船内の空気清浄設備の導入

  

  船内の各所には、オゾンとマイナスイオンを発生・拡散させる空気活性機を設置いたします。それにより船内の空気の除菌や消臭を強化いたします。

  

  導入設備：J.air（ジェイエア）

• 03.
  船内の消毒の徹底

  

  船内各所（テーブルやひじ掛け等の座席周り、トイレ、手すり等、お客さまが触れる部分）の消毒作業を、運航終了後の夜間清掃時に実施します。トイレのドアノブや手すり等、複数のお客さまが触れる部分は、航行中も定期的に消毒を行っています。
  船内には手指消毒用アルコールや清掃用シートクリーナーを設置しており、ご自由にお使いいただけます。

スタッフ・接客の対応

• 04.
  チェックインカウンターでの
  消毒や感染防止対策

  

  

  カウンターには飛沫防止パーテーションを設置し、金銭の受け渡しはコイントレーを使用します。また、接客の都度、受付テーブルの消毒を行います。

• 05.
  スタッフの健康管理の徹底
  
  

  

  スタッフは出勤前にセルフ健康チェック（体温測定と同居家族の体調確認）を実施し、本人又は同居家族に発熱や咳など健康状態に何らかの異常を呈している場合は自宅待機を行います。
  全社員は手洗い・うがい・咳エチケット等の基本的な感染予防策を徹底し、出勤時又は乗務前には担当者による健康チェックを実施しております。

• 06.
  スタッフはマスクを着用

  

  お客さまに安心してサービスをご利用いただくため、客室乗務員及び地上スタッフはマスクを着用させていただきます。

お客さまへのお願い